Un agent de support IA qui connaît votre entreprise

Créez un agent de support numérique qui répond aux questions des clients à toute heure - en s'appuyant sur votre documentation d'aide et supervisé par vous.

PromptLeo exécute votre agent de support sur une infrastructure gérée et propulsée par OpenClaw, hébergée dans l'UE et conforme au RGPD. Pas de serveurs, pas de surveillance constante.

Ce qu'il fait

Ce que gère votre agent de support IA

Une première ligne de support infatigable qui résout la routine et escalade le reste.

support_agent

Répond aux FAQ et aux questions produit à partir de votre documentation d'aide

schedule

Répond 24h/24 sur Slack, Teams, par e-mail et WhatsApp

forum

Conserve un ton cohérent et fidèle à votre marque dans chaque réponse

escalator_warning

Escalade les cas complexes vers un humain ou un employé spécialisé

Créez votre agent de support en trois étapes

Sans code, sans consultants - en ligne en quelques minutes.

smart_toy
Choisissez le rôle d'agent de support et ajoutez votre documentation d'aide
hub
Connectez vos canaux et vos outils
monitoring
Supervisez les réponses, les validations et les budgets

Ancré dans vos données, supervisé par vous

Votre agent de support répond à partir de votre base de connaissances réelle et n'invente jamais rien. Vous validez les actions sensibles et consultez un journal d'audit complet.

  • check_circle Des réponses précises ancrées dans votre base de connaissances
  • check_circle Hébergé dans l'UE, conforme au RGPD, vos données restent privées
  • check_circle Validations, budgets et journalisation d'audit complète

Questions fréquentes

Comment l'agent de support IA évite-t-il les mauvaises réponses ?

Il est ancré dans votre base de connaissances grâce à la recherche, il répond donc à partir de votre documentation d'aide réelle au lieu de deviner.

Quels canaux prend-il en charge ?

Slack, Microsoft Teams, l'e-mail avec sa propre boîte de réception, WhatsApp, l'espace de travail web et Telegram.

Est-il conforme au RGPD ?

Oui. PromptLeo est hébergé en Allemagne, vos données restent dans l'UE et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA.